Nuestra nueva página está en camino Our new website is on its way

Muy pronto, una nueva forma de cuidarte Soon, a new way to care for you

Estamos preparando una página pensada para ti. Mientras tanto, seguimos atendiéndote como siempre: con precisión, resultados ágiles y mucha calidez humana. We are building a website designed for you. Meanwhile, we keep caring for you as always: with precision, fast results and a warm, human touch.

Consultar mis resultados Check my test results resultados.sereslab.com.co
Escríbenos por WhatsAppMessage us on WhatsApp LlámanosCall us 310 222 2010310 899 9999

Instalaciones accesibles para personas en silla de ruedas o con movilidad reducida. Si tienes alguna discapacidad, te acompañamos en todo el proceso. Accessible facilities for wheelchair users and people with reduced mobility. If you have a disability, we will assist you every step of the way.

¿Cómo descargo mis resultados? How do I download my results?
  1. Entra a resultados.sereslab.com.co. Escribe la dirección directamente en la barra de direcciones del navegador (no en el buscador de Google).
  2. Elige “Paciente”, selecciona tu tipo de documento, escribe tu número y toca “Siguiente”.
  3. La primera vez, el sistema te pedirá crear una contraseña. Escríbela dos veces y guárdala en un lugar seguro: la necesitarás cada vez que entres.
  4. Toca el ícono PDF que corresponda a la fecha de tu toma de muestra para ver o descargar tu resultado.
  1. Go to resultados.sereslab.com.co. Type the address directly in your browser’s address bar (not in the Google search box).
  2. Choose “Paciente” (patient), select your ID type, type your ID number and tap “Siguiente” (next).
  3. The first time, you will be asked to create a password. Type it twice and keep it safe: you will need it every time you log in.
  4. Tap the PDF icon matching the date of your sample collection to view or download your result.

¿Pediste tus resultados por correo? Revisa también la carpeta de spam o correo no deseado. Asked for your results by email? Please also check your spam or junk folder.

¿Olvidaste tu contraseña o no puedes ingresar? Escríbenos solo por WhatsApp al 310 222 2010 y, si puedes, envíanos una captura de pantalla del error. Forgot your password or can’t log in? Message us on WhatsApp only at +57 310 222 2010 and, if possible, send a screenshot of the error.

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Florencia, Caquetá — Colombia

Frente a la sede principal de Claro, en la misma calle de la Registraduría.Across from Claro’s main office, on the same street as the Registraduría.

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SábadoSaturday7:00 a. m. – 11:30 a. m.
Domingos y festivosSundays & holidaysCerradoClosed

Estamos para tiHere for you

¿Prefieres recibir tus resultados en tu correo electrónico? Pregúntanos el día de tu toma de muestra. Would you rather get your results by email? Just ask us on the day of your sample collection.